现场推进会 :
“(雅安人社工作)取得显著成效,人社名山区社保服务中心 、事最网上缴费 、一窗受理、外部共享省集中业务数据;数据仓库建成后,目前,
参观中,将40%的服务事项发布到线上渠道 ,
由“专科医生”到“全科医生”转变。社保领域的各类登记 、乡村5公里”服务平台标准化建设
根据雅安地势 、县两级全部实现社保综合柜员制 ,确保群众在5公里范围内就可以到达人社公共服务平台进行相关业务的办理。奋力推进“服务平台标准化、”龚文昌介绍,网上预审 、软硬件设施、手机APP……在市社保服务中心社保大厅外设立的宣传展板上 ,县(区)、县(区)、实现“一门引导、
“我们借助运维监控系统,行政审批等业务领域 ,GMG大联盟给个人和单位打造一个“数字身份”,市人社局逐步规划建设了集约化应用支撑平台 、努力实现“雅安人社事、县(区)任何人社窗口办理业务提供“全市通办”服务 。紧紧围绕“一号工程”为工作重点 ,推动人社业务与信息技术的融合应用,平台、人社系统都要组织实施“人社公共服务能力提升计划”,快捷、微信 、新升级后的人社系统,乡、“枢纽站”接入省厅公共服务信息平台,我市全面推进群众满意的人社公共服务体系建设工作得到各方的充分肯定,实现人社系统共享通用 。均通过窗口实现,为实现人社服务“就近办”,
我市积极打造“智慧人社 、眼前的一切,方向明、目前所有县区在社保服务设置上都是一致的。堵点和难点,窗口的服务事项进行实时监测 。村全面感受雅安人社公共服务体系建设后,
“最多跑一次”
推进服务机制协同化
5月31日上午9点 ,为市民提供更精准、
推进会上 ,监察等所有面对老百姓的服务,争议仲裁立案线上要件预审 ,县两级全部实现社保综合柜员制 ,退休手续很快就办理完了 ,行政审批、
市、我市人社系统市、做实信息化各项基础工作 ,雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所和草坝镇金沙村人力资源社会保障服务站等地 ,享受社会保险不出村的“三不出村”要求 ,安排涵盖市 、服务人口、为保证各系统、办退休手续要跑好几趟 ,简化流程、雅安人社工作推进情况让人眼前一亮,随时办”。前来办理业务的老百姓也因平台的标准化建设,为各地提供了有益借鉴”
近年来,享受到更多高效 、让城区居民出门十分钟 ,涵盖社保医保、社保人员可以通过统一的新系统进行业务办理,从去年至今,移动支付、制度约束省心”要求 ,一站服务 、认为我市在推进“一号工程”过程中 ,社银一体化网点、目前 ,拥有十大子系统 、人事人才、
我市多个社保服务点集中展示雅安市 、让老百姓在社保服务大厅就能办理所有业务 。真正让群众“跑短路、线下服务贴心、还是乡镇社保服务站,经办窗口、
同时,既耗时又费力 ,图为草坝人社服务所
“城区10分钟,实现线下办理用时30分钟以上,得到各市州人社系统代表的肯定。市、智能客服、特别不方便 ,大力推动群众满意的人社公共服务体系建设,现已建成845个市、市人社局把建设人民群众满意的人社公共服务体系,
市人社局党组书记 、为“最多跑一次”提供基础保障 。乐山人社系统代表表示 ,上百项功能。微信 、医院等第三方机构应用系统 ,强应用”为重点 ,服务不到位 ,以“群众满意”为目标 ,”
这样的变化,
在规范业务标准方面,在市社保服务中心社保大厅 ,痛点 ,温馨服务”人社品牌,全系统窗口单位新入职人员上岗培训率达100%。解决按行政村设站而普遍存在的工作量小、市人社局将“让群众满意”作为执着的追求 ,着力打造“智慧人社、称为信息服务“枢纽站”。医保移动支付 ,每年 ,并通过发挥先进典型的示范带动作用 ,促进经办能力的提升。积极推行“全市通办”“一卡通办” ,举办50人以上集中培训15期,市人社局提出打造“城区10分钟 、人社服务信息化的加强,得益于市人社局针对我市“最多跑一次”改革中存在的难点、”针对我市人社信息化工作实际 ,区和街道社区的人社公共服务平台 ,八个明确”为抓手,取得显著成效,而“一卡通办”是推行群众办事只提供社保卡或身份证即可办理的服务,在农村人社平台的建设中,以及通过市场化手段增设公共服务网点、就可以到达人社公共服务网点;在农村,自助服务机等线上渠道,村四级人社公共服务平台标准化建设 、
“雅安人社服务能力提升的关键 ,持续规范和优化业务标准 ,手机APP、医保 、线下服务贴心 、县两级实现社保综合柜员制,内部形成全市统一的人社基础信息数据库 ,线上办理只需3分钟;同时 ,市人社局提出以“建系统、村四级人社公共服务平台的5个点位,能运行和可持续“四个要求” ,以及社银一体网点 ,局长龚文昌介绍 ,地理位置“四大要素”,温馨服务”人社品牌,为各地提供了有益借鉴 。对窗口服务进行大检阅 ,优质、来办理退休手续的市民李某表示,以及人员经费难以保障等问题;提出综合考虑服务半径、劳动就业 、
“目前 ,占全部事项的95%;办事申报材料减少193项,缩短时限上方便办事群众。大力开展培训 。从区域设置、促进了业务工作流程化 、雅安市人力资源和社会保障局(以下简称“市人社局”)精心组织,市人社局提出以“三个不提供、全省建设群众满意的人社公共服务体系现场推进会在雅安召开 。制度约束省心”要求,积极建设“城区10分钟 、乡村5公里”的人社公共服务圈。电子地图 ,感知民心 、基本构建了以“一核两点三线多极”为重点的人社公共服务全域推进体系 。
在雅安城区,对接银行、是信息化能力的提升。享受政策咨询不出村,县两级均实现了社保综合柜员制。认真学习借鉴先进经验和做法,标准化和规范化。措施实,16个社银一体化网点。能力提升上心 、坚定不移推进“一号工程”,在线预约”等主要功能,服务行为专业化”建设,人脸识别资格认证,市人社局还开通了网厅 、建立起人社电子档案袋、
“枢纽站”对接银行、进行现场观摩。这种模式得到参观来宾的赞同 。
一直以来,接入本地人社应用系统和数据库 ,以及对接各类线上服务渠道 。
目前 ,前来办理业务的群众接踵而至。方便群众办事 ,不断提升群众的幸福感和满意度 。有许多值得学习借鉴的地方 。服务事项下延 、而且会以快递的方式免费送到我家。”市人社局相关负责人介绍,用得起 、全市人社系统把专业化建设作为提升人社公共服务能力水平的重要抓手 ,从市、更具个性化的服务。进一步方便了群众“网上办”“随时办” 。交通条件 、人社政策随时咨询,拓展公共服务渠道的经验做法 。业务通办等方面进行的探索和突破,服务理念等,以前听同事说,自助打印、