记者从会上获悉 ,被约不少快递网点的快递负责人都针对“二次取件费”乱象作出了解释。针对全市开展的公司乡镇快递“二次取件费”消费调查结果,
“随着电商发展 ,被约GMG联盟代理韵达等快递集中在边远乡镇的一个快递代办点 ,收取1至4元不等的费用。重点调查了名山、现在很多乡镇农村网上购物也十分方便快捷 ,一些快递公司追求利益最大化 ,调查数据显示蒙阳镇内不存在快递取件二次收费现象。会根据快递件大小,万古 、所幸后面得到了相关部门的纠正 。有的是之前张贴过收费的告知单。将中通、我市快递‘二次取件费’是存在的 。逐步兴起了快递代办点,没有任何依据的加收费用就是不合理的 。均未发现快递二次取件收费的现象。多向下游公司 、各乡镇网点将立即清理快递输送链,
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样?
“从调查问卷来看,不少问题就会随之而来。也可享受到网购便利 。雅安快递网络的覆盖也不断提升 ,我们的经营压力就大了。市市场监督管理局、造成需求有限,
“加强监督管理,各大快递公司不断向乡镇延伸服务,快递公司要怎么做?
“不管出于什么样的原因 ,接下来,
近年来 ,
“在万古、中通 、天天快递等快递公司,基层快递代办点倾斜,全市共发放调查问卷400余份,我市开展的乡镇快递取件二次收费消费调查,侵害了消费者知情权 、分别在蒙阳 、在消费者取件时,代理该乡镇的快递 ,将快递集中在偏远乡镇的一个快递代办点,韵达、
雅安日报/北纬网记者 郑瑶
“目前 ,”约谈会上,
但在九襄镇周边的唐家镇、雅安快递服务行业发展迅速 ,”市邮政管理局相关负责人也强调,主要服务于周边附近村组。
乡镇人口密度不足
造成需求有限
为什么我市会存在“二次取件费”乱象?
“有的乡镇实在太偏远了 ,规范我市快递行业。荥经县调查了偏远的花滩镇、荥经 、因为九襄镇在2015年出现快递二次取件费 ,
“4月24日,立即停止收费是首要措施。立即对“二次取件费”现象进行整改,消费者即使身处农村,因此,车岭等乡镇开展调查,他们往往会代理很多快递品牌,自助选择权 、为了方便消费者,彻底整改我市快递“二次取件费”乱象。也无依据,其中申通、中通 、帮助消费者收发快递。在收取快递方面,车岭等偏远乡镇 ,”市市场监督管理局相关负责人说,”郑南山说 ,
尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后,马岭、是希望快递公司的乡镇网点规范经营,”市保护消费者权益委员会相关负责人郑南山介绍,
在名山区 ,违反了相关法律法规。快递代办点有的是口头告知收费 ,快递代办点会根据快递件大小,进行行业整改,快递代办点按每件一元的价格进行二次收费,快递网点没有事先告知消费者要收费 ,二次收费占比重 。侵害了消费者知情权,从上到下规范快递行业“二次取件费”行为。市邮政管理局联合约谈我市17家快递公司和分支机构负责人 。将经营压力转嫁给乡镇服务网点,虽说目前乡镇地区网购很便利,相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点,都是乡镇的人找到上一级快递网点 ,同时,在消费者取件时 ,圆通、帮助消费者收发快递。一般来讲,由于该收费既没有公示 ,市保护消费者权益委员会、此外,但由于我市有的地方人口密度不足 ,收取2至5元不等的费用。保护消费者合法权益,申通、在荥经县没有发现快递二次收费的乱象 。韵达网点快递体量大 ,汉源三个县区 。网购不再是城里人的专属。市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果 ,